2022/10/27
什麼是角色行銷?建立專屬品牌形象,讓人一眼就認出來|放大數位學院
什麼是角色行銷?行銷上常說要清楚品牌定位,建立明確的品牌形象,才能被消費者記住。那要如何建立品牌行銷,就可以透過符敦國老師在<角色行銷:透過12個角色原型 建立有型品牌>提到的「角色行銷」概念,幫助我們具體且有系統地建立品牌形象。
 角色行銷可以幫助品牌建立明確的品牌形象,透過符敦國老師提到的「角色行銷」概念,幫助我們具體且有系統地建立品牌形象 

你想告訴消費者,你是誰?

角色行銷就是透過「角色原型」來具體地向世界宣告:「我是這樣的品牌!」。將角色的元素植入品牌中,靠著大眾的既定印象與品牌形象做結合,就能夠明確地讓所有人了解品牌風格,順利達成溝通共識。
 

角色行銷有哪些?角色12原型你屬於誰?

符敦國老師共提出12種角色原型:
 
  • 天真者:純真、烏托邦、無邪、無辜、樂觀
  • 探險家:探索、冒險、自然、未知、發現
  • 智者:智慧、研究、科技感、智能、天才
  • 英雄:勇敢、奮鬥、正義、使命感、熱血
  • 顛覆者:革命、造反、改革、我行我素、反權威
  • 魔法師:魔幻、神奇、神秘、超能力、超自然
  • 凡夫俗子:平凡、小確幸、幸福、親和、分享
  • 情人:迷戀、愛、情、情慾、曖昧
  • 丑角:搞笑、幽默、諷刺、惡搞、歡樂
  • 照顧者:母親、溫柔、呵護、愛護、關懷
  • 創作者:創新、創意、靈感、創造、才子
  • 統治者:穩定、秩序、榮耀、制度、權貴
 
根據這12種角色原型的特質,可以明確地定位企業品牌形象,進而找到品牌定位、規畫後續的行銷策略。無論是對內溝通或對外溝通,只要依循著角色特質去呈現,就能層層建立強烈獨特的品牌印象,讓品牌更有人味。
 
關於角色行銷的12原型及角色行銷案例,會在下一篇文章再詳細討論,請期待一下!
 

發揮角色行銷的真正價值

選定好角色後,就可以逐步發想各種行銷方法,用角色特質加深大眾印象。
 
舉例來說:全聯的角色原型是凡夫俗子,他們在各種行銷管道將凡夫俗子的特質發揮到淋漓盡致。生活感十足的發文風格、老實憨厚的全聯先生以及洗腦的廣告歌,全都在溝通:「全聯福利中心實在真便宜!」,明確建立並重複傳遞品牌形象,是非常成功的角色行銷案例。

將選定的角色原型套用在各種不同的行銷活動中,讓品牌形象持續且一致地與受眾溝通 
你的品牌是屬於哪種角色呢?歡迎與我們分享討論!
 
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