Z世代是誰？
Z世代泛指1997年至2010年出生，現年10歲至25歲左右的年輕人，佔了台灣總人口的20%，他們最大的特點就是出生在數位網路蓬勃發展的時代，自幼時開始接觸網路，讓他們對於新科技以及社群媒體十分熟悉，因此被稱為「數位原生族群」。
根據美國銀行「OK Zoomer: GenZPrimer」的分析報告，Z世代的消費占比將在2030年提高到25%以上，是不容品牌忽視的消費族群。
如何接觸Z世代
從Z世代的特質、追蹤偏好、網紅行銷與社群使用等角度分析，可以發現Z世代有別於崇拜偶像、追隨明星的X與Y世代，更願意相信KOL(關鍵意見領袖)與社群網紅，因此讓網紅行銷成為有效接觸Z世代的策略之一。
另外根據Instagram官方調查，比起知名度，Z世代更喜歡和他們有共同興趣、價值觀的創作者，所以品牌在針對Z世代進行網紅行銷時，應該以Z世代的生活風格、調性出發，才能找到吸引他們目光的合作對象。
利用網紅行銷時需要注意的事
網紅行銷是基於「信任」發展出的行銷方式，目標是將網紅的粉絲變成消費者。根據康泰納仕針的調查，Z世代的消費者十分重視「客觀」與「真實」，因此品牌與網紅合作時，先讓網紅進行試用，再分享真實體驗，才能提高消費者對品牌的信任感。
同時調查也指出，Z世代不喜歡生硬、唐突的業配，所以在合作策略上可由網紅的個人故事分享出發，利用自身經驗帶出與產品的連結，同時尊重網紅的風格與表演方式，才能加深粉絲印象，達到更加的合作成效。
面對依賴網路社群的Z世代，「網紅」成為品牌與Z世代接觸的重要合作對象，透過分析Z世代族群來挑選合作的網紅，並搭配新穎的內容行銷策略，才能替品牌拓展市場，掌握新世代的商機！
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